อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว p62a

p62a ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บข้อมูล การใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลด้วยระบบความปลอดภัยระดับมาตรฐานสากล

หลักการสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัว

p62a ยึดมั่นในหลักการ 6 ข้อนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนในประเทศไทย

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

p62a เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน เพื่อลดความเสี่ยงและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ

เข้ารหัส SSL ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ p62a ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระดับมาตรฐานสากล ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากถอนเงิน หรือการกรอกข้อมูลส่วนตัว

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก p62a จะไม่ถูกนำไปขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน

โปร่งใสและตรวจสอบได้

สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ p62a ตอบสนองต่อคำร้องขอเหล่านี้ภายใน 30 วันตามมาตรฐาน PDPA

กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ เมื่อครบกำหนดหรือไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ p62a จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 1 มกราคม 2568

1. บทนำ

p62a ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทยเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ p62a เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ p62a.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ p62a ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอให้ลบข้อมูล

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในการปกป้องสิทธิ์ของตนเอง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

p62a เก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และการปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ การสื่อสาร แจ้งเตือน และการกู้คืนบัญชี
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนเงินใน THB
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเข้าใช้, อุปกรณ์ ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูล Cookies Preference, Session Token ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลบัตรเครดิตหรือรายละเอียดทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น p62a ไม่เก็บรายละเอียดบัตรไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

p62a ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชี, ดำเนินธุรกรรมการเงินในสกุล THB, ประมวลผลการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ (18 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
  • ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือน อัปเดตข้อมูล โปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด

p62a จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

p62a อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรม PromptPay, TrueMoney, Internet Banking และ Mobile Banking ของไทย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และระบบความปลอดภัย โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • หน่วยงานรัฐ — เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

p62a จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

5. นโยบาย Cookies

p62a ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ Cookies ที่เราใช้มี 3 ประเภทหลัก:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของเว็บ
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
  • Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา ธีม หรือการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการหรือปิด Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์บางส่วน

เมื่อใช้งาน p62a ครั้งแรก ระบบจะแสดงแบนเนอร์แจ้งเรื่อง Cookies เพื่อให้คุณยืนยันความยินยอม ตามมาตรฐาน PDPA

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

p62a ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบป้องกัน Firewall และ Intrusion Detection System (IDS)
  • การสแกนช่องโหว่และทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนจากภัยพิบัติ

แม้เราจะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% p62a แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (2FA) ด้วยเสมอ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

p62a เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายไทย
  • Log การใช้งาน — 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูล Cookies — ตามระยะเวลาที่ตั้งค่าไว้สำหรับแต่ละประเภท (Session ถึง 1 ปี)

เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์รับทราบ

ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้ทำอะไร

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น (Right to Erasure)

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้และโอนย้ายได้ (Data Portability)

ยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมลทีมงาน p62a จะตอบสนองภายใน 30 วัน หากมีความจำเป็นอาจขยายเวลาเพิ่มอีก 30 วัน โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ p62a ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ p62a.com ตลอด 24 ชั่วโมง

p62a มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความรวดเร็วและโปร่งใส เพื่อให้สมาชิกทุกคนในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

10. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

p62a อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
  • แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
  • แสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์เพื่อให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลง

การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ตอบทุกข้อสงสัยที่สมาชิก p62a ถามเข้ามาบ่อยครั้ง

ไม่ครับ p62a ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง ส่วนใหญ่สมาชิก p62a ใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ Internet Banking ซึ่งปลอดภัยกว่าการกรอกข้อมูลบัตร

คุณสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์หรืออีเมล [email protected] p62a จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายไทย แม้จะปิดบัญชีแล้วก็ตาม

p62a จะเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานรัฐเฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลโดยสมัครใจเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

ได้ครับ นี่เป็นสิทธิ์ของคุณตาม PDPA (สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล) ส่งคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมลของเรา เราจะจัดเตรียมข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ภายใน 30 วัน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับคำร้องครั้งแรก

ไม่ครับ p62a ส่งการสื่อสารทางการตลาดเฉพาะกับสมาชิกที่ให้ความยินยอมรับการแจ้งเตือนไว้เท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานของเรา

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก p62a จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและการแจ้งเตือนในระบบภายใน 72 ชั่วโมงหลังตรวจพบ ตามมาตรฐาน PDPA และจะแนะนำขั้นตอนการป้องกันและแก้ไขที่ชัดเจน

มั่นใจในความปลอดภัย เริ่มต้นกับ p62a ได้เลย

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ สมัครสมาชิก p62a วันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยพร้อมระบบความเป็นส่วนตัวระดับมาตรฐานสากล

การสมัครถือว่ายอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ p62a